生命保険金不払い対策 診断書取得費用の負担

プルデンシャル生命保険は、
保険金不払い問題の再発防止策の一環として、
契約者が保険金請求のため診断書を取得しながら結果的に支払い対象に
該当しなかった場合に、診断書の取得費用を同社が契約者に代わって負担する
取り組みを開始すると発表しました。

入院給付金の請求に必要な診断書兼入院証明書の取得費用相当額として
一律５２５０円を支払うそうです。
また、死亡証明書、障害診断書、リビング・ニーズ診断書では
１０５００円を支払うとのこと。

診断書取得費用の負担は、第一生命保険がに業界で初めて導入しました。

これを皮切りに、
オリックス生命保険、
ジブラルタ生命保険
日本生命保険
太陽生命保険、
朝日生命保険など
各社が相次ぎ導入を表明しており、
生保業界では今後さらに拡大するものと思われます。

保険金不払い問題で、診断書の取得費用がかかるという理由から
保険金を請求していないというケースが見つかったことから、
未請求による不払いとして問題視されていました。

生保業界のイメージアップ、
保険者の利益のためにもとても良い動きだと思います。